Tối ngày 25-7, Công an thành phố Hà Nội đã cung cấp những thông tin ban đầu về vụ cháy nghiêm trọng xảy ra tại chung cư E1, thuộc khu đô thị Ciputra, phường Phú Thượng. Sự việc bắt đầu vào gần 12h trưa cùng ngày, khi một đám cháy bất ngờ phát sinh tại tầng 12 của tòa nhà, tạo ra cột khói đen dày đặc lan tỏa ra khắp hành lang và khiến nhiều cư dân trong tòa nhà phải hoảng hốt tháo chạy tìm nơi an toàn.

Ngay sau khi nhận được tin báo, Đội chữa cháy và cứu nạn cứu hộ khu vực số 1 đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường để triển khai các biện pháp cấp thiết nhằm khống chế đám cháy, đồng thời ngăn chặn nguy cơ cháy lan sang các khu vực khác của tòa nhà. Trong nỗ lực cứu hộ khẩn cấp, lực lượng cảnh sát đã kịp thời hướng dẫn 45 cư dân thoát nạn an toàn và trực tiếp giải cứu 2 người bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi khói từ căn hộ bị cháy.

Các nạn nhân được giải cứu đã được lực lượng chức năng đưa ra khỏi hiện trường và được chăm sóc y tế ngay sau đó. Rất may mắn, sức khỏe của 2 nạn nhân này hiện đã ổn định và không có biểu hiện nguy hiểm đến tính mạng.
Qua quá trình điều tra ban đầu, nguyên nhân dẫn đến vụ cháy được xác định là xuất phát từ khu vực để đồ dùng gia đình tại căn hộ. Đáng chú ý, hệ thống báo cháy và chữa cháy tự động của tòa nhà đã hoạt động hiệu quả trong quá trình này, góp phần quan trọng vào việc khống chế đám cháy và giảm thiểu thiệt hại.
Nhờ sự ứng phó kịp thời và hiệu quả của lực lượng cứu hỏa, vụ cháy không gây thiệt hại về người. Tuy nhiên, mức độ thiệt hại về tài sản đang được cơ quan chức năng tiến hành thống kê và đánh giá chi tiết.