Theo một báo cáo mới đây của The Outbox Company về hành vi và nhu cầu của du khách Việt trong mùa hè năm nay, mạng xã hội và video trực tuyến đang ngày càng trở thành nguồn thông tin chính cho du khách Việt, đặc biệt là trong nhóm tuổi từ 25 đến 34. Cụ thể, có đến 71,6% du khách trong nhóm tuổi này sử dụng mạng xã hội như một công cụ quan trọng để tìm kiếm thông tin du lịch. Bên cạnh đó, 62% lựa chọn xem video từ các nền tảng như YouTube và TikTok để có được thông tin cần thiết. Điều này cho thấy một sự chuyển biến đáng kể trong cách thức mà người Việt tiếp cận thông tin du lịch.
Ngược lại, nhóm tuổi từ 35 đến 44 lại có xu hướng dựa vào các kênh thông tin truyền thống. Theo báo cáo, 42,4% trong nhóm này tin tưởng vào thông tin từ nhân viên bán hàng, 37,3% tìm kiếm thông tin qua báo chí, và 39,9% bị ảnh hưởng bởi quảng cáo ngoài trời. Sự khác biệt này làm nổi bật sự phân chia rõ ràng về hành vi tìm kiếm thông tin dựa trên thế hệ, cung cấp những góc nhìn quan trọng cho các chiến lược tiếp thị của điểm đến và doanh nghiệp trong ngành du lịch.
Một phát hiện đáng chú ý khác của báo cáo là phần lớn du khách Việt, bất kể độ tuổi, đều có xu hướng lên kế hoạch cho chuyến đi của mình trong vòng một tháng trước khi khởi hành. Nhóm tuổi từ 18 đến 24 có tỷ lệ lập kế hoạch sát ngày cao nhất với 70,2%. Thậm chí, 62,4% người thuộc nhóm tuổi 45+ cũng lên kế hoạch trong vòng một tháng trước chuyến đi. Điều này chỉ ra một xu hướng chung về chu kỳ lập kế hoạch sát ngày của du khách Việt.
Trong mùa hè năm nay, điểm đến nội địa tiếp tục được ưa chuộng. Theo báo cáo, 80,4% người Việt lựa chọn khám phá các điểm đến trong nước, tăng 4,4% so với năm trước. Đà Nẵng nổi lên là điểm đến nội địa hàng đầu được lựa chọn với 23,5%. Quốc tế, Nhật Bản tiếp tục là điểm đến nước ngoài được chọn nhiều nhất, chiếm tỷ lệ 39,4%.
Về thời điểm du lịch, tháng 6 được ghi nhận là giai đoạn cao điểm của mùa du lịch với 40,9% du khách Việt chọn đi chơi vào tháng này. Sau đó, nhu cầu giảm dần qua tháng 7 với 30,8% và tháng 8 với 28,3%, cho thấy xu hướng tiêu dùng tập trung chủ yếu vào đầu mùa hè.