Trong nỗ lực đẩy mạnh chuyển đổi số và cải cách hành chính, Tỉnh Đoàn Gia Lai đã triển khai một cách hiệu quả hoạt động của 143 “Tổ công nghệ số thanh niên” và “Tổ bình dân học vụ số”. Các tổ chức này được thành lập với sự tham gia của 2.251 đoàn viên, thanh niên làm lực lượng nòng cốt, đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ người dân tại các xã biên giới.

Tại 7 xã biên giới, mỗi xã duy trì 1 đội thanh niên tình nguyện thường xuyên túc trực tại bộ phận một cửa để hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính. Các đội hình này không chỉ hỗ trợ trực tiếp tại bộ phận một cửa mà còn chủ động ra quân tuyên truyền, hướng dẫn tổ chức, doanh nghiệp và người dân đăng ký, sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên ứng dụng VNeID. Đồng thời, họ cũng hỗ trợ đăng ký chữ ký số cá nhân, tài khoản thanh toán điện tử… nhờ đó đã góp phần tăng tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh.

Tính đến nay, toàn tỉnh Gia Lai đã tiếp nhận 163.185 hồ sơ thủ tục hành chính. Trong đó, 128.353 hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến, còn lại 34.832 hồ sơ tiếp nhận trực tiếp. Đáng chú ý, có đến 106.177 hồ sơ đã được giải quyết và trả kết quả đúng hoặc trước hạn, đạt tỷ lệ 97,65%. Hiện tại, 51.693 hồ sơ đang được tiếp tục xử lý.

Bên cạnh việc hỗ trợ tại bộ phận một cửa, Tỉnh Đoàn Gia Lai còn chỉ đạo triển khai hơn 58 đội hình lưu động với hơn 748 đoàn viên, thanh niên đến tận các khu phố, thôn xóm, bản làng để hỗ trợ người dân. Đặc biệt, họ tập trung hỗ trợ trong việc hoàn thiện hồ sơ nhận trợ cấp hưu trí. Ngoài các hoạt động hỗ trợ người dân trong thực hiện dịch vụ công, Tỉnh Đoàn Gia Lai cũng đẩy mạnh các hoạt động tình nguyện hè.

Cụ thể, Tỉnh Đoàn đã thành lập 4 đội hình thanh niên tình nguyện với sự tham gia của sinh viên các trường đại học, cao đẳng và các lực lượng vũ trang. Các đội hình này đã ra quân tại các xã vùng sâu, vùng xa, thể hiện tinh thần trách nhiệm và tình nguyện của tuổi trẻ trong việc hỗ trợ người dân và xây dựng chính quyền số.

Theo lãnh đạo Tỉnh Đoàn Gia Lai, việc phát huy vai trò xung kích của tuổi trẻ trong công cuộc chuyển đổi số không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính mà còn lan tỏa tinh thần tình nguyện, sáng tạo của thanh niên Gia Lai trong công cuộc xây dựng chính quyền số và phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.

Đoàn viên, thanh niên các xã vùng núi thành phố Đà Nẵng đã triển khai một hoạt động thiết thực, hỗ trợ đồng bào Cơ Tu thực hiện các thủ tục hành chính trên nền tảng số. Thông qua hoạt động này, các bạn trẻ không chỉ phát huy tinh thần xung kích của tuổi trẻ mà còn đóng vai trò quan trọng như một “cầu nối công nghệ”, giúp người dân vùng cao tiếp cận dễ dàng hơn với các dịch vụ công trực tuyến.

Đây là một phần trong nỗ lực nhằm thu hẹp khoảng cách số giữa vùng sâu, vùng xa với trung tâm, đồng thời hỗ trợ người dân vùng cao tiếp cận tốt hơn với các dịch vụ công nghệ. Sự tham gia tích cực của lực lượng đoàn viên, thanh niên ở các huyện miền núi đã cho thấy vai trò quan trọng của thế hệ trẻ trong việc hỗ trợ và hướng dẫn người dân sử dụng các nền tảng số để thực hiện các thủ tục hành chính, từ đó góp phần hiện đại hóa các dịch vụ công và thúc đẩy sự phát triển của công nghệ tại khu vực nông thôn.

Các hoạt động hỗ trợ này không chỉ dừng lại ở việc hướng dẫn sử dụng các nền tảng số, mà còn giúp người dân hiểu rõ hơn về lợi ích của việc sử dụng các dịch vụ công trực tuyến. Qua đó, người dân có thể tự tin hơn khi tiếp cận các dịch vụ công nghệ, giảm thiểu sự phụ thuộc vào các trung gian và tiết kiệm thời gian, chi phí khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Trước những nỗ lực và đóng góp của đoàn viên, thanh niên các xã vùng núi thành phố Đà Nẵng, người dân Cơ Tu đã có thể tận dụng các nền tảng số để cải thiện cuộc sống và tiếp cận các dịch vụ công một cách dễ dàng hơn. Điều này không chỉ góp phần vào sự phát triển của công nghệ tại khu vực nông thôn mà còn thể hiện tinh thần đoàn kết, hỗ trợ lẫn nhau giữa các cộng đồng dân tộc.

Thành công của hoạt động này cũng cho thấy sự cần thiết của việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong việc hỗ trợ người dân vùng cao. Thông qua các hoạt động hỗ trợ thiết thực, lực lượng đoàn viên, thanh niên đã và đang đóng vai trò quan trọng trong việc thu hẹp khoảng cách số và hỗ trợ người dân vùng cao tiếp cận tốt hơn với các dịch vụ công nghệ.

Xu hướng chuyển đổi số đang ngày càng trở nên phổ biến và cần thiết trong cuộc sống hàng ngày. Để tiếp tục hỗ trợ người dân vùng cao, các hoạt động tương tự sẽ cần được nhân rộng, nhằm đảm bảo rằng tất cả mọi người, không phân biệt vùng miền hay dân tộc, đều có thể tận dụng các nền tảng số để cải thiện cuộc sống và hòa nhập vào quá trình phát triển của đất nước.

Trong thời gian tới, để tiếp tục phát huy vai trò của mình, đoàn viên, thanh niên các xã vùng núi thành phố Đà Nẵng sẽ cần tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng, tích cực tuyên truyền và hỗ trợ người dân trong việc sử dụng các nền tảng số an toàn và hiệu quả. Bên cạnh đó, cần có sự đầu tư và hỗ trợ từ các cấp chính quyền để nâng cao hạ tầng công nghệ thông tin tại khu vực nông thôn, từ đó tạo điều kiện thuận lợi hơn cho việc triển khai các hoạt động hỗ trợ người dân vùng cao.

Nhìn chung, hoạt động hỗ trợ đồng bào Cơ Tu thực hiện các thủ tục hành chính trên nền tảng số của đoàn viên, thanh niên các xã vùng núi thành phố Đà Nẵng đã góp phần tích cực vào quá trình chuyển đổi số tại khu vực nông thôn. Sự tham gia tích cực và trách nhiệm của thế hệ trẻ đã thể hiện rõ vai trò của mình trong việc xây dựng một xã hội số, đồng thời mở ra nhiều hy vọng cho sự phát triển của công nghệ tại các vùng miền núi, vùng sâu, vùng xa.

Tỉnh đoàn Thái Nguyên đã tổ chức một sự kiện quan trọng vào chiều ngày 21/7, đó là Diễn đàn thanh niên với xã hội số và tập huấn các đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền điện tử 2 cấp, cung cấp dịch vụ công trực tuyến. Sự kiện này thu hút hơn 250 đại biểu đại diện cho trên 400.000 thanh niên từ các đơn vị Đoàn, Hội trên địa bàn toàn tỉnh.

Diễn đàn được kết nối trực tuyến đến điểm cầu các Đoàn xã, phường trên địa bàn tỉnh, thể hiện nỗ lực của Tỉnh đoàn Thái Nguyên trong việc mở rộng và tăng cường sự tham gia của thanh niên vào quá trình chuyển đổi số. Phát biểu khai mạc Diễn đàn, đồng chí Phạm Thị Thu Hiền, Bí thư Tỉnh đoàn, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ tỉnh, đã nhấn mạnh vai trò quan trọng của thanh niên trong chiến lược bồi dưỡng và phát huy nguồn lực con người. Theo Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị, thanh niên được xác định là lực lượng tiên phong trong việc đẩy mạnh công cuộc chuyển đổi số quốc gia.

Trong bối cảnh Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư đang diễn ra mạnh mẽ, với sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI) và chuyển đổi số, thanh niên Thái Nguyên đang đứng trước những cơ hội lớn để vươn lên trong kỷ nguyên số. Tuy nhiên, cũng có những khó khăn và thách thức mà thanh niên cần phải vượt qua. Tại chương trình, Câu lạc bộ thanh niên số tỉnh Thái Nguyên chính thức ra mắt với 20 thành viên đại diện cho các đoàn viên, thanh niên trên địa bàn tỉnh. Các thành viên này sẽ đóng vai trò là những hạt nhân tiêu biểu trong việc triển khai và đẩy mạnh hoạt động “bình dân học vụ số”, hỗ trợ chính quyền 2 cấp hoạt động hiệu quả trong thời gian tới.

Trong diễn đàn, các đoàn viên và thanh niên đã được chia sẻ những nội dung quan trọng xoay quanh chủ đề “Thanh niên Thái Nguyên với xã hội số: Cơ hội, thách thức và giải pháp”. Đồng thời, họ cũng được tập huấn về kỹ năng ứng dụng công nghệ số và AI trong học tập và lao động, cũng như hướng dẫn triển khai hỗ trợ mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở.

Nhân dịp này, Công ty Mobifone đã trao biển tượng trưng hỗ trợ 100 triệu đồng cho Tỉnh đoàn Thái Nguyên để triển khai xây dựng 2 công trình thanh niên số hóa di tích lịch sử trên địa bàn tỉnh. Sự hỗ trợ này thể hiện sự quan tâm của các doanh nghiệp đối với công tác thanh niên và chuyển đổi số tại tỉnh Thái Nguyên.

Thông qua diễn đàn này, Tỉnh đoàn Thái Nguyên hy vọng sẽ tiếp tục nâng cao nhận thức và kỹ năng của thanh niên trong việc tham gia vào xã hội số, đồng thời đóng góp vào sự phát triển của tỉnh nhà trong kỷ nguyên số.