Thủ tục hành chính – Vanhoadoisong.com https://vanhoadoisong.com Trang thông tin văn hóa & đời sống Sun, 28 Sep 2025 05:36:51 +0000 vi hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.2 https://cloud.linh.pro/vanhoadoisong/2025/08/vanhoadoisong.svg Thủ tục hành chính – Vanhoadoisong.com https://vanhoadoisong.com 32 32 BHXH TP HCM ‘kêu cứu’ Bộ Tài chính vì khó khăn về nhân sự https://vanhoadoisong.com/bhxh-tp-hcm-keu-cuu-bo-tai-chinh-vi-kho-khan-ve-nhan-su/ Sun, 28 Sep 2025 05:36:44 +0000 https://vanhoadoisong.com/bhxh-tp-hcm-keu-cuu-bo-tai-chinh-vi-kho-khan-ve-nhan-su/

Ngày 2/8, Tổ công tác số 3 của Bộ Tài chính đã có buổi làm việc với Bảo hiểm xã hội (BHXH) TP.HCM về việc hướng dẫn, kiểm tra và nắm bắt tình hình triển khai, sắp xếp tinh gọn bộ máy. Bà Trần Thị Tuyết Lan, Phó Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ, Bộ Tài chính làm Tổ trưởng Tổ công tác.

Tại buổi làm việc, bà Tuyết Lan cho biết, mục đích của buổi làm việc là để ghi nhận tâm tư, nguyện vọng, khó khăn vướng mắc của BHXH TP.HCM sau một thời gian triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Từ đó, Tổ công tác sẽ có cơ sở báo cáo lãnh đạo Bộ Tài chính điều chỉnh, sắp xếp cho phù hợp, đảm bảo tốt nhất điều kiện làm việc cho cán bộ, viên chức và người lao động (CBVC, NLĐ) BHXH TP.HCM, nhằm phục vụ tốt nhất quyền lợi của người dân về chính sách BHXH, BHYT.

Theo ông Lò Quân Hiệp mặc dù còn nhiều khó khăn, nhưng 6 tháng đầu năm 2025, BHXH TP.Hồ Chí Minh đã hoàn thành nhiều nhiệm vụ được giao. Cụ thể, tổng số người tham gia BHXH, BHYT đến hết tháng 6/2025 là 11.553.392 người, tăng 0,72% (84.859 người) so với tháng trước và giảm 0,33% (37.098 người) so với ngày 31/12/2024.
Theo ông Lò Quân Hiệp mặc dù còn nhiều khó khăn, nhưng 6 tháng đầu năm 2025, BHXH TP.Hồ Chí Minh đã hoàn thành nhiều nhiệm vụ được giao. Cụ thể, tổng số người tham gia BHXH, BHYT đến hết tháng 6/2025 là 11.553.392 người, tăng 0,72% (84.859 người) so với tháng trước và giảm 0,33% (37.098 người) so với ngày 31/12/2024.

BHXH TP.HCM hiện quản lý sử dụng 42/53 trụ sở, với tổng số biên chế được giao là 1.876 người. Tuy nhiên, tính đến ngày 31/7/2025, số biên chế có mặt là 1.726 người, còn thiếu 150 biên chế. Điều này gây ra nhiều khó khăn cho đơn vị trong việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp.

Đại diện BHXH TP.HCM kiến nghị Bộ Tài chính, BHXH Việt Nam xem xét, chấp thuận chủ trương và phương án sắp xếp, tổ chức lại BHXH cơ sở trực thuộc BHXH TP.HCM từ 36 đơn vị xuống còn 34 đơn vị. Về biên chế, BHXH TP.HCM đề nghị Bộ Tài chính và BHXH Việt Nam xem xét tổ chức kỳ thi tuyển dụng viên chức hoặc xét tuyển đối với 72 biên chế viên chức và số lượng người làm việc đang thiếu.

BHXH TP.HCM cũng đề xuất được tạm thời ký hợp đồng làm việc đối với 150 vị trí còn thiếu, gồm cả các vị trí chuyên môn và hỗ trợ, phục vụ theo đúng quy định tại Nghị định số 111/2022/NĐ-CP. Đồng thời, đơn vị này cũng kiến nghị Bộ Tài chính và BHXH Việt Nam có cơ chế hỗ trợ, để CBVC, NLĐ BHXH TP.HCM yên tâm công tác.

Phó Giám đốc BHXH Việt Nam Đào Việt Ánh cho biết, BHXH Việt Nam ghi nhận toàn bộ kiến nghị của BHXH TP.HCM và sẽ giải quyết trong thời gian sớm nhất. Những kiến nghị vượt thẩm quyền, BHXH Việt Nam sẽ báo cáo Bộ Tài chính và các cơ quan có thẩm quyền để có hướng giải quyết tiếp theo.

Kết luận buổi làm việc, bà Trần Thị Tuyết Lan cho biết, Tổ công tác ghi nhận BHXH TP.HCM trong điều kiện còn nhiều khó khăn, nhưng 6 tháng đầu năm 2025, đã luôn hoàn thành tốt nhiều nhiệm vụ được giao. Tổ công tác sẽ báo cáo lãnh đạo Bộ Tài chính có hướng giải quyết tiếp theo, trên tinh thần hỗ trợ tốt nhất cho ngành BHXH TP.HCM thực hiện tốt nhiệm vụ được giao.

]]>
Nhiều sản phẩm nông sản Việt kẹt tại kho do vướng giấy chứng nhận an toàn thực phẩm https://vanhoadoisong.com/nhieu-san-pham-nong-san-viet-ket-tai-kho-do-vuong-giay-chung-nhan-an-toan-thuc-pham/ Tue, 23 Sep 2025 22:35:48 +0000 https://vanhoadoisong.com/nhieu-san-pham-nong-san-viet-ket-tai-kho-do-vuong-giay-chung-nhan-an-toan-thuc-pham/

Nhiều mặt hàng xuất khẩu của Việt Nam, bao gồm thanh long, ớt và đậu bắp, hiện đang đối mặt với khó khăn khi không thể được xuất khẩu sang Liên minh châu Âu (EU) do vướng mắc về thủ tục cấp giấy chứng nhận an toàn thực phẩm. Sự cố này bắt nguồn từ việc chuyển đổi trách nhiệm cấp phép từ Bộ Nông nghiệp và Môi trường sang Sở An toàn thực phẩm các địa phương, có hiệu lực từ ngày 1-7-2025 theo Thông tư 12/2025/TT-BNNMT.

Thông tư mới quy định các Sở An toàn thực phẩm tại địa phương sẽ chịu trách nhiệm cấp giấy chứng nhận an toàn thực phẩm cho sản phẩm có nguồn gốc thực vật xuất khẩu. Tuy nhiên, đến nay, nhiều Sở An toàn thực phẩm, trong đó có Sở An toàn thực phẩm TPHCM, cho biết vẫn chưa có đủ căn cứ pháp lý để cấp giấy chứng nhận này do sự không rõ ràng trong quy định pháp luật. Điều này đã gây ra tình trạng tê liệt trong việc xuất khẩu hàng hóa của các doanh nghiệp Việt Nam.

Cụ thể, từ đầu tháng 7 đến nay, nhiều lô hàng như thanh long, ớt, đậu bắp bị mắc kẹt không xuất được sang EU vì thiếu giấy chứng nhận an toàn thực phẩm. Hiệp hội Hồ tiêu và Cây gia vị Việt Nam cho biết có khoảng 250 tấn hàng gia vị trị giá 2,4 triệu USD đang chờ cấp phép. Tại tỉnh Bình Thuận, hàng trăm tấn thanh long xuất khẩu đang bị hư hỏng do thời gian lưu kho quá lâu.

Trước đây, trách nhiệm cấp giấy chứng nhận an toàn thực phẩm cho sản phẩm có nguồn gốc thực vật xuất khẩu thuộc về Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn. Tuy nhiên, với quy định mới, trách nhiệm này được chuyển về cho địa phương quản lý. Trong khi đó, cơ quan chức năng tại địa phương chưa sẵn sàng để thực hiện nhiệm vụ mới này.

Được biết, vấn đề cấp phép vẫn chưa được giải quyết tại hội nghị tổ chức ngày 29-7 giữa Cục Trồng trọt và Bảo vệ thực vật (Bộ Nông nghiệp và Môi trường) với các địa phương. Việc chậm cấp giấy chứng nhận không chỉ gây thiệt hại trực tiếp cho doanh nghiệp mà còn ảnh hưởng đến uy tín và thương hiệu của họ.

Câu chuyện này đặt ra yêu cầu về nguyên tắc ‘trong suốt về mặt kỹ thuật’ trong quản lý nhà nước. Các cơ quan chức năng cần đảm bảo rằng việc thay đổi trong hệ thống quản lý không ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp. Phân định trách nhiệm và sửa chữa văn bản là việc nội bộ của các đơn vị được Chính phủ giao nhiệm vụ và không nên để việc này kéo dài gây hậu quả cho doanh nghiệp.

Các doanh nghiệp xuất khẩu đang hy vọng rằng các cơ quan chức năng sẽ sớm giải quyết vấn đề này, giúp họ có thể tiếp tục xuất khẩu hàng hóa sang EU và các thị trường khác. Đồng thời, việc cấp giấy chứng nhận an toàn thực phẩm cần được thực hiện một cách minh bạch và hiệu quả, đảm bảo quyền lợi của cả doanh nghiệp và người tiêu dùng.

Trong thời gian tới, các cơ quan chức năng cần tích cực phối hợp để tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp, đồng thời rà soát và hoàn thiện hệ thống quy định pháp luật để tránh tình trạng tương tự xảy ra.

Để cập nhật thông tin mới nhất về vấn đề này, vui lòng theo dõi các thông báo chính thức từ các cơ quan chức năng có liên quan.

]]>
Hà Nội đơn giản hóa 148 thủ tục hành chính nội bộ https://vanhoadoisong.com/ha-noi-don-gian-hoa-148-thu-tuc-hanh-chinh-noi-bo/ Sun, 21 Sep 2025 06:25:51 +0000 https://vanhoadoisong.com/ha-noi-don-gian-hoa-148-thu-tuc-hanh-chinh-noi-bo/

UBND Thành phố Hà Nội đã ban hành kế hoạch nhằm đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố. Mục tiêu chính của kế hoạch này là thực hiện thống nhất, đồng bộ và bảo đảm việc thực thi công vụ của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động làm việc trong các cơ quan hành chính nhà nước.

Kế hoạch này hướng đến việc kiên quyết cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ, nâng cao hiệu quả thực thi công vụ, khơi thông nguồn lực, đảm bảo các nhiệm vụ, giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp, thúc đẩy, phát triển kinh tế – xã hội. Phạm vi rà soát và thực thi phương án đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ bao gồm 148 thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố đã được Chủ tịch UBND Thành phố công bố.

Ngoài ra, kế hoạch cũng bao gồm thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của các Sở, ban, ngành thuộc UBND Thành phố được Giám đốc/Thủ trưởng các Sở, ban, ngành công bố; thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND cấp xã. Kế hoạch đề ra các chỉ tiêu cụ thể như sau: Về thống kê, công bố, công khai thủ tục hành chính nội bộ, 100% thủ tục hành chính nội bộ được Chủ tịch UBND Thành phố công bố được cập nhật, công khai trên Cơ sở dữ liệu thủ tục hành chính quốc gia.

Về rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ, 100% thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố, các Sở, ban, ngành, UBND cấp xã được cắt giảm, đơn giản hóa phù hợp với quy định mới; cắt giảm ít nhất 60% thời gian đối với các thủ tục hành chính nội bộ thuộc nhóm ưu tiên ‘Làn xanh’. Về xây dựng, tái cấu trúc quy trình giải quyết thủ tục hành chính nội bộ để quản trị nội bộ, phấn đấu 100% thủ tục hành chính nội bộ được Chủ tịch UBND Thành phố công bố được xây dựng quy trình điện tử hóa.

Kế hoạch tập trung triển khai 4 nhóm nội dung chính bao gồm: Trình công bố thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố; thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của Sở, ban, ngành; UBND cấp xã; rà soát, phê duyệt, thực thi phương án đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố, thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của các Sở, ban, ngành, UBND cấp xã.

Cập nhật, công khai các thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý nhà của UBND Thành phố lên Cổng dịch vụ công quốc gia; xây dựng, tái cấu trúc quy trình giải quyết và đưa các thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố lên Hệ thống Quản lý văn bản điều hành tập trung của Thành phố để quản trị nội bộ.

UBND Thành phố yêu cầu các cơ quan, đơn vị tổ chức thực hiện đầy đủ, kịp thời, thống nhất, khoa học các công việc cụ thể được giao tại Kế hoạch, bảo đảm tiến độ, chất lượng và mục tiêu đề ra; phối hợp chặt chẽ với Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố và các cơ quan, đơn vị liên quan trong quá trình thực hiện.

]]>
Khánh Hòa cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến https://vanhoadoisong.com/khanh-hoa-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-day-manh-dich-vu-cong-truc-tuyen/ Fri, 19 Sep 2025 03:21:53 +0000 https://vanhoadoisong.com/khanh-hoa-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-day-manh-dich-vu-cong-truc-tuyen/

Tỉnh Khánh Hòa đang nỗ lực đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công trực tuyến để phục vụ người dân và doanh nghiệp. Theo Kế hoạch cải cách thủ tục hành chính trọng tâm năm 2025 vừa được UBND tỉnh Khánh Hòa ban hành, mục tiêu của tỉnh là cung cấp 982 dịch vụ công trực tuyến, với trung bình khoảng 1.000 hồ sơ phát sinh mỗi năm.

Người dân Khánh Hòa chờ đợi giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận 1 cửa. Ảnh: Hữu Long
Người dân Khánh Hòa chờ đợi giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận 1 cửa. Ảnh: Hữu Long

Kế hoạch này tập trung triển khai các nhiệm vụ cải cách và hoàn thành các mục tiêu đã đề ra. Một trong những mục tiêu chính là đẩy mạnh cải cách các quy định liên quan đến thủ tục hành chính và hoạt động kinh doanh, đổi mới cách thức thực hiện và giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Theo kế hoạch, tỉnh sẽ duy trì và nâng cao hiệu quả 25 dịch vụ công trực tuyến toàn trình đã được tích hợp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Đồng thời, cung cấp 982 dịch vụ công trực tuyến, bảo đảm 100% kết quả điện tử và khả năng tái sử dụng thông tin, dữ liệu. Ngoài ra, UBND tỉnh đặt mục tiêu triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình đối với 82 nhóm thủ tục hành chính theo các Quyết định của Thủ tướng Chính phủ.

Tỉnh cũng ưu tiên số hóa các thủ tục hành chính có hồ sơ được thay thế bằng dữ liệu, giảm chi phí và giấy tờ. Những thủ tục hành chính không phát sinh hồ sơ trong 3 năm liên tiếp hoặc phát sinh dưới 10 hồ sơ/năm sẽ không được xây dựng dịch vụ công trực tuyến để tránh lãng phí.

UBND tỉnh yêu cầu đảm bảo 100% thủ tục hành chính liên quan đến doanh nghiệp được thực hiện trực tuyến, thông suốt, hiệu quả, hạn chế tối đa việc sử dụng hồ sơ giấy. Về nhiệm vụ chỉ đạo, điều hành trên môi trường điện tử gắn với cải cách thủ tục hành chính, UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành, UBND các xã, phường, đặc khu nghiêm túc thực hiện gửi, nhận văn bản điện tử có ký số; xử lý hồ sơ, công việc toàn trình trên môi trường điện tử, hoàn thành trong quý III/2025. Tỉnh cũng kiên quyết chấm dứt tình trạng ‘xử lý song song’ hồ sơ giấy và điện tử.

]]>
Xã núi Quảng Nam trở thành điểm sáng trong phát triển kinh tế lâm nghiệp https://vanhoadoisong.com/xa-nui-quang-nam-tro-thanh-diem-sang-trong-phat-trien-kinh-te-lam-nghiep/ Fri, 12 Sep 2025 15:04:28 +0000 https://vanhoadoisong.com/xa-nui-quang-nam-tro-thanh-diem-sang-trong-phat-trien-kinh-te-lam-nghiep/

Xã Thạnh Mỹ, tọa lạc tại trung tâm huyện Nam Giang cũ, đã trở thành một điểm đến hấp dẫn khách du lịch nhờ tổ chức các sự kiện lớn, giữ gìn nét văn hóa đặc sắc của đồng bào dân tộc thiểu số, và sở hữu các đặc sản miền núi độc đáo. Nằm trên tuyến đường Hồ Chí Minh từ Đà Nẵng lên Tây Nguyên, xã Thạnh Mỹ cũng là một vị trí chiến lược quan trọng.

Ông A Viết Sơn, nguyên Chủ tịch UBND huyện Nam Giang cũ và cũng là Bí thư Đảng bộ xã Thạnh Mỹ, chia sẻ rằng trong đợt sáp nhập giữa Quảng Nam với TP Đà Nẵng, Thạnh Mỹ là đơn vị miền núi được giữ nguyên, không sáp nhập với các đơn vị hành chính khác. Hiện tại, xã có hơn 9.000 dân, với đời sống người dân chủ yếu dựa vào thương mại dịch vụ và sản xuất nông nghiệp.

Phó chủ tịch huyện Nam Giang Nguyễn Đăng Chương (cầm hoa) được chỉ định làm bí thư xã La Êê - Ảnh: B.D.
Phó chủ tịch huyện Nam Giang Nguyễn Đăng Chương (cầm hoa) được chỉ định làm bí thư xã La Êê – Ảnh: B.D.

Trong nhiệm kỳ 2020-2025, Thạnh Mỹ đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể, trong đó có việc trồng rừng trung bình 316 ha/năm, vượt gần 8 lần chỉ tiêu đặt ra. Hơn 283 ha rừng đã được cấp chứng chỉ quản lý bền vững, mở ra cơ hội với giá trị kinh tế lâm nghiệp, nâng thu nhập cho cộng đồng địa phương.

Ngay sau khi ổn định tổ chức, xã Thạnh Mỹ đã tập trung vào việc chọn lọc đội ngũ cán bộ trẻ, có trình độ để đưa vào bộ máy và bắt tay vào công việc. Xã đặt mục tiêu trở thành đơn vị điểm về chuyển đổi số, phát huy năng lực bộ máy, giải quyết các thủ tục hành chính cho doanh nghiệp và người dân nhanh gọn nhất.

Chủ tịch, phó chủ tịch huyện ở Quảng Nam cũ qua làm bí thư xã của Đà Nẵng - Ảnh 3.
Chủ tịch, phó chủ tịch huyện ở Quảng Nam cũ qua làm bí thư xã của Đà Nẵng – Ảnh 3.

Phát biểu tại Đại hội Đảng bộ xã Thạnh Mỹ, đại tá Trần Hữu Ích, chỉ huy trưởng Bộ Chỉ huy Quân sự TP Đà Nẵng, đề nghị địa phương cần tăng cường quản lý khoáng sản; khai thác du lịch sinh thái, văn hóa, phát triển dịch vụ – thương mại gắn với bảo tồn thiên nhiên và văn hóa địa phương. Thạnh Mỹ cũng cần quan tâm đến công tác an sinh xã hội, giảm nghèo bền vững, chăm sóc sức khỏe, phát triển văn hóa, giáo dục; đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện.

Đại tá Ích nhấn mạnh rằng tình hình thế giới hiện nay đòi hỏi mỗi cán bộ đảng viên phải nâng cao trách nhiệm. Việc sắp xếp bộ máy hành chính thời gian qua đang chuyển biến rất nhanh, đòi hỏi chính quyền phải thực sự là chính quyền kiến tạo, phục vụ lợi ích chính quyền và nhân dân.

Tại đại hội, ông A Viết Sơn được chỉ định làm Bí thư Đảng bộ xã Thạnh Mỹ nhiệm kỳ 2025-2030. Trước đó, Đại hội Đảng bộ xã biên giới La Êê cũng công bố quyết định của Ban Thường vụ Thành ủy Đà Nẵng chỉ định nhân sự tham gia Ban Chấp hành Đảng bộ xã La Êê nhiệm kỳ 2025-2030, với ông Nguyễn Đăng Chương, nguyên phó chủ tịch UBND huyện Nam Giang, được chỉ định giữ chức Bí thư Đảng ủy xã La Êê nhiệm kỳ 2025-2030.

]]>
Gia Lai: Thanh niên tiên phong chuyển đổi số, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính https://vanhoadoisong.com/gia-lai-thanh-nien-tien-phong-chuyen-doi-so-ho-tro-nguoi-dan-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh/ Wed, 10 Sep 2025 17:04:36 +0000 https://vanhoadoisong.com/gia-lai-thanh-nien-tien-phong-chuyen-doi-so-ho-tro-nguoi-dan-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh/

Trong nỗ lực đẩy mạnh chuyển đổi số và cải cách hành chính, Tỉnh Đoàn Gia Lai đã triển khai một cách hiệu quả hoạt động của 143 “Tổ công nghệ số thanh niên” và “Tổ bình dân học vụ số”. Các tổ chức này được thành lập với sự tham gia của 2.251 đoàn viên, thanh niên làm lực lượng nòng cốt, đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ người dân tại các xã biên giới.

Tuổi trẻ Gia Lai luôn tận tình hỗ trợ người dân.
Tuổi trẻ Gia Lai luôn tận tình hỗ trợ người dân.

Tại 7 xã biên giới, mỗi xã duy trì 1 đội thanh niên tình nguyện thường xuyên túc trực tại bộ phận một cửa để hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính. Các đội hình này không chỉ hỗ trợ trực tiếp tại bộ phận một cửa mà còn chủ động ra quân tuyên truyền, hướng dẫn tổ chức, doanh nghiệp và người dân đăng ký, sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên ứng dụng VNeID. Đồng thời, họ cũng hỗ trợ đăng ký chữ ký số cá nhân, tài khoản thanh toán điện tử… nhờ đó đã góp phần tăng tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh.

Tính đến nay, toàn tỉnh Gia Lai đã tiếp nhận 163.185 hồ sơ thủ tục hành chính. Trong đó, 128.353 hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến, còn lại 34.832 hồ sơ tiếp nhận trực tiếp. Đáng chú ý, có đến 106.177 hồ sơ đã được giải quyết và trả kết quả đúng hoặc trước hạn, đạt tỷ lệ 97,65%. Hiện tại, 51.693 hồ sơ đang được tiếp tục xử lý.

Bên cạnh việc hỗ trợ tại bộ phận một cửa, Tỉnh Đoàn Gia Lai còn chỉ đạo triển khai hơn 58 đội hình lưu động với hơn 748 đoàn viên, thanh niên đến tận các khu phố, thôn xóm, bản làng để hỗ trợ người dân. Đặc biệt, họ tập trung hỗ trợ trong việc hoàn thiện hồ sơ nhận trợ cấp hưu trí. Ngoài các hoạt động hỗ trợ người dân trong thực hiện dịch vụ công, Tỉnh Đoàn Gia Lai cũng đẩy mạnh các hoạt động tình nguyện hè.

Tuổi trẻ phường Quy Nhơn hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ nhận trợ cấp hưu trí.
Tuổi trẻ phường Quy Nhơn hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ nhận trợ cấp hưu trí.

Cụ thể, Tỉnh Đoàn đã thành lập 4 đội hình thanh niên tình nguyện với sự tham gia của sinh viên các trường đại học, cao đẳng và các lực lượng vũ trang. Các đội hình này đã ra quân tại các xã vùng sâu, vùng xa, thể hiện tinh thần trách nhiệm và tình nguyện của tuổi trẻ trong việc hỗ trợ người dân và xây dựng chính quyền số.

Theo lãnh đạo Tỉnh Đoàn Gia Lai, việc phát huy vai trò xung kích của tuổi trẻ trong công cuộc chuyển đổi số không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính mà còn lan tỏa tinh thần tình nguyện, sáng tạo của thanh niên Gia Lai trong công cuộc xây dựng chính quyền số và phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.

]]>
Hà Nội triển khai AI giúp dân tương tác với chính quyền https://vanhoadoisong.com/ha-noi-trien-khai-ai-giup-dan-tuong-tac-voi-chinh-quyen/ Sun, 07 Sep 2025 16:35:47 +0000 https://vanhoadoisong.com/ha-noi-trien-khai-ai-giup-dan-tuong-tac-voi-chinh-quyen/

Chính quyền Hà Nội đang đẩy mạnh phát triển ứng dụng iHanoi theo hướng mô hình siêu ứng dụng (super app), lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm. Mới đây, Công an Thành phố Hà Nội đã tích hợp hai tính năng trí tuệ nhân tạo (AI) mới vào ứng dụng iHanoi, bao gồm Trợ lý ảo Chatbot AI và Tổng đài viên AI. Đây là những công cụ hiện đại giúp người dân tiếp cận nhanh chóng và dễ dàng các thông tin liên quan đến thủ tục hành chính, an ninh trật tự và các vấn đề khác.

Trợ lý ảo Chatbot AI được thiết kế để giúp công dân hỏi đáp thông tin về các thủ tục hành chính của công an, như đăng ký cư trú, cấp chứng minh nhân dân, cấp giấy phép lái xe và nhiều thủ tục khác. Chatbot cũng cung cấp kiến thức tuyên truyền quan trọng về phòng cháy chữa cháy (PCCC), an ninh trật tự, giao thông và phòng chống lừa đảo công nghệ cao. Người dân có thể tương tác với Chatbot thông qua ứng dụng iHanoi để nhận được thông tin và hỗ trợ kịp thời.

Tổng đài viên AI cho phép công dân trò chuyện với nhân viên AI của công an qua giọng nói, giúp tiếp cận thông tin một cách nhanh chóng và tiện lợi. Người dân có thể gọi điện đến Tổng đài AI19000113 để được hỗ trợ. Tổng đài viên AI giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi và tăng hiệu quả trong việc giải quyết các thắc mắc và yêu cầu của người dân.

Công an Thành phố Hà Nội vừa triển khai hai tính năng mới trên ứng dụng iHanoi, bao gồm Trợ lý ảo Chatbot AI và Tổng đài viên AI.
Công an Thành phố Hà Nội vừa triển khai hai tính năng mới trên ứng dụng iHanoi, bao gồm Trợ lý ảo Chatbot AI và Tổng đài viên AI.

Việc triển khai hai tính năng AI mới trên ứng dụng iHanoi là một bước tiến quan trọng trong công cuộc chuyển đổi số của Công an Thành phố Hà Nội. iHanoi hiện là một nền tảng số toàn diện kết nối người dân và doanh nghiệp với các cơ quan chính quyền Hà Nội, hỗ trợ các dịch vụ công, phản ánh hiện trường và giải quyết các vấn đề hành chính. Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào hoạt động của ứng dụng iHanoi góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

Theo kế hoạch phát triển ứng dụng iHanoi, trong giai đoạn 2025-2026, ứng dụng sẽ được nâng cấp, tăng cường tính bảo mật an toàn thông tin và ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI mạnh mẽ hơn nữa. Điều này nhằm đảm bảo iHanoi trở thành một công cụ hữu ích và tin cậy cho người dân và doanh nghiệp, hỗ trợ đắc lực cho các hoạt động của chính quyền thành phố.

Với những tính năng mới và việc không ngừng nâng cấp, iHanoi đang ngày càng khẳng định vị trí của mình trong việc phục vụ người dân và doanh nghiệp tại Hà Nội. Thông qua ứng dụng này, người dân có thể dễ dàng tiếp cận các dịch vụ công, cung cấp thông tin và phản ánh, góp phần xây dựng một chính quyền điện tử hướng dân.

Người dân có thể tải ứng dụng iHanoi về điện thoại thông minh của mình thông qua cửa hàng ứng dụng và bắt đầu sử dụng các dịch vụ và tính năng mà ứng dụng cung cấp. Để biết thêm thông tin chi tiết về ứng dụng iHanoi và các tính năng mới, người dân có thể truy cập vào trang thông tin điện tử của UBND Thành phố Hà Nội hoặc liên hệ trực tiếp với các cơ quan chức năng có liên quan.

]]>
Hà Nội cấm cán bộ gây khó khi giải quyết thủ tục hành chính cho dân https://vanhoadoisong.com/ha-noi-cam-can-bo-gay-kho-khi-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-cho-dan/ Sat, 06 Sep 2025 02:34:28 +0000 https://vanhoadoisong.com/ha-noi-cam-can-bo-gay-kho-khi-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-cho-dan/

Ủy ban Nhân dân thành phố Hà Nội vừa có yêu cầu nghiêm ngặt đối với cán bộ, công chức trong việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính, nhằm tạo sự thuận tiện cho người dân và doanh nghiệp. Theo đó, cán bộ, công chức không được “bắt” người dân phải xuất trình sổ hộ khẩu giấy, sổ tạm trú giấy khi tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Những cán bộ có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, tự ý đặt ra thủ tục không đúng quy định sẽ bị xử lý nghiêm.

Hà Nội đang đẩy mạnh triển khai Đề án 06 của Chính phủ, về phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia. Thành phố yêu cầu các đơn vị, địa phương phải xác định việc triển khai đề án này là một nhiệm vụ trọng tâm, tiến hành thường xuyên với sự vào cuộc tích cực của người dân và doanh nghiệp.

UBND thành phố Hà Nội chỉ đạo các sở, ngành, địa phương quán triệt và chỉ đạo cụ thể việc không yêu cầu người dân phải xuất trình, nộp sổ hộ khẩu giấy, sổ tạm trú giấy khi tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Điều này nhằm tạo sự thuận tiện cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Trước đó, trong quá trình triển khai Nghị định 104/2022/NĐ-CP về việc nộp, xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy khi thực hiện thủ tục hành chính, một số địa phương ở Hà Nội đã gặp khó khăn khi sử dụng các hình thức thay thế cho hộ khẩu để tra cứu thông tin của công dân. Cụ thể, các thông tin về hộ khẩu của công dân không thể hiện đầy đủ khi quét QR code trên căn cước công dân gắn chip hoặc xác nhận thông tin trên phần mềm một cửa.

UBND thành phố Hà Nội cũng yêu cầu cán bộ, công chức phải thay đổi tư duy từ làm hộ, làm thay sang hỗ trợ, hướng dẫn để nâng cao kỹ năng số cho người dân và doanh nghiệp. Cán bộ, công chức không được yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đã được số hóa.

Thành phố sẽ xử lý nghiêm những cán bộ, công chức có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, tự ý đặt ra thủ tục hành chính không đúng quy định hoặc để chậm, muộn hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính.

]]>
Cán bộ cấp xã ‘tắc’ cấp phép công thương vì phần mềm không đồng bộ https://vanhoadoisong.com/can-bo-cap-xa-tac-cap-phep-cong-thuong-vi-phan-mem-khong-dong-bo/ Thu, 28 Aug 2025 18:05:03 +0000 https://vanhoadoisong.com/can-bo-cap-xa-tac-cap-phep-cong-thuong-vi-phan-mem-khong-dong-bo/

Triển khai mô hình chính quyền hai cấp từ ngày 1/7 đã gặp nhiều khó khăn đối với các phòng kinh tế cấp xã trong xử lý các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực công thương. Sự lúng túng và thiếu chuyên môn, công cụ triển khai ở cấp này đã trở thành một thách thức đáng kể. Một số cán bộ cấp xã đã thừa nhận sự tồn tại của những khó khăn này và bày tỏ mong muốn được hỗ trợ.

Cuộc họp được tổ chức trực tuyến đến các tỉnh, thành phố trên cả nước. Ảnh: MOIT.
Cuộc họp được tổ chức trực tuyến đến các tỉnh, thành phố trên cả nước. Ảnh: MOIT.

Theo Bộ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Hồng Diên, chức năng và nhiệm vụ của phòng kinh tế hạ tầng cấp xã được giao là rất lớn. Vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi tồn tại sự lúng túng và vướng mắc trong giai đoạn đầu triển khai mô hình chính quyền hai cấp. Để hỗ trợ các địa phương, Bộ Công Thương đã thiết lập tổ công tác chuyên trách, đường dây nóng và tổ chức các buổi tập huấn trực tuyến dành cho cán bộ công thương cấp xã, phường và đặc khu.

Bộ Công Thương cũng đã biên soạn hệ thống tài liệu hướng dẫn cụ thể và cập nhật lên Cổng thông tin của Bộ cũng như Cổng Dịch vụ công quốc gia. Những nỗ lực này nhằm giúp các địa phương có thể triển khai mô hình mới một cách hiệu quả. Tuy nhiên, trong quá trình tiếp nhận và thực thi nhiệm vụ ở cấp xã, vẫn còn tồn tại một số điểm nghẽn. Những khó khăn này không chỉ dừng lại ở vấn đề kỹ thuật mà còn liên quan đến nhân lực.

Trước những thách thức trên, Bộ Công Thương cho biết sẽ tiếp tục cử lãnh đạo các Cục, Vụ xuống 34 tỉnh, thành phố để phối hợp tháo gỡ khó khăn. Đồng thời, Bộ yêu cầu các Sở Công Thương địa phương tiến hành rà soát và đào tạo lại đội ngũ cán bộ công thương cấp xã. Mục tiêu là đảm bảo rằng các cán bộ cấp xã có đủ năng lực và chuyên môn cần thiết để thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ được giao trong lĩnh vực công thương.

Để đẩy mạnh quá trình này, các địa phương cần tích cực hợp tác với Bộ Công Thương trong việc tổ chức các khóa đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật. Sự phối hợp chặt chẽ giữa các cấp chính quyền và Bộ Công Thương là chìa khóa để khắc phục những khó khăn hiện tại và đảm bảo việc triển khai mô hình chính quyền hai cấp thành công.

]]>
Hà Nội đẩy mạnh số hóa dữ liệu hành chính để cải thiện quản lý và hỗ trợ người dân https://vanhoadoisong.com/ha-noi-day-manh-so-hoa-du-lieu-hanh-chinh-de-cai-thien-quan-ly-va-ho-tro-nguoi-dan/ Tue, 19 Aug 2025 17:06:30 +0000 https://vanhoadoisong.com/ha-noi-day-manh-so-hoa-du-lieu-hanh-chinh-de-cai-thien-quan-ly-va-ho-tro-nguoi-dan/

Trong bối cảnh chuyển đổi số toàn diện đang diễn ra mạnh mẽ trên cả nước, xây dựng hệ thống dữ liệu hành chính đồng bộ, chính xác và an toàn đang trở thành nhiệm vụ cấp thiết đối với chính quyền địa phương ở cả hai cấp. Dữ liệu hành chính không chỉ là công cụ hỗ trợ quản lý mà còn là yếu tố chiến lược giúp nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy Nhà nước và phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp.

Bước chuyển lớn trong xây dựng nền hành chính phục vụ
Bước chuyển lớn trong xây dựng nền hành chính phục vụ

Theo các chuyên gia, để xây dựng hệ thống dữ liệu hành chính hiện đại, cần đảm bảo các tiêu chí ‘đúng, đủ, sạch, sống và kết nối được’. Điều này có nghĩa là dữ liệu phải đảm bảo tính chính xác, toàn diện, có thể cập nhật thường xuyên và chia sẻ hiệu quả giữa các cấp, các ngành. Dữ liệu chất lượng cao là cơ sở để các thủ tục hành chính được xử lý trực tuyến, nhanh chóng và minh bạch, giúp người dân và doanh nghiệp giảm thiểu thời gian và chi phí.

Xây dựng xã Phúc Thịnh trở thành đô thị thông minh, trung tâm tài chính - thương mại - dịch vụ
Xây dựng xã Phúc Thịnh trở thành đô thị thông minh, trung tâm tài chính – thương mại – dịch vụ

Tuy nhiên, thực tế tại nhiều địa phương cho thấy hệ thống dữ liệu vẫn còn thiếu đồng bộ, phân tán và chồng chéo giữa các lĩnh vực. Điều này dẫn đến việc nhiều thủ tục hành chính dù đã được số hóa nhưng vẫn phải xử lý thủ công, ảnh hưởng đến tiến trình cải cách hành chính. Sự phân tán và chồng chéo của dữ liệu hành chính không chỉ làm giảm hiệu quả của hệ thống mà còn gây khó khăn cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Mỗi cán bộ, đảng viên Tổng Liên đoàn phải thông suốt về tư tưởng, đồng thuận cao về ý chí, hành động
Mỗi cán bộ, đảng viên Tổng Liên đoàn phải thông suốt về tư tưởng, đồng thuận cao về ý chí, hành động

Nhiều địa phương tại Hà Nội đã chủ động triển khai công tác số hóa dữ liệu hành chính gắn với thực tiễn quản lý. Điển hình như phường Cửa Nam, nơi đã sớm xác định dữ liệu là nhiệm vụ trọng tâm trong tiến trình xây dựng mô hình chính quyền hiện đại. Phường đã tập trung rà soát, thống kê toàn bộ nguồn dữ liệu trên địa bàn, chuẩn hóa và số hóa dữ liệu dân cư, hộ tịch, tạm trú, đất đai… tạo nền tảng cho việc quản lý liên thông và xử lý thủ tục hành chính nhanh chóng, chính xác.

Thống nhất mục tiêu xây dựng nông thôn mới ở Ứng Thiên hiện đại, giàu bản sắc
Thống nhất mục tiêu xây dựng nông thôn mới ở Ứng Thiên hiện đại, giàu bản sắc

Có thể khẳng định, xây dựng và phát triển hệ thống dữ liệu hành chính không còn là nhiệm vụ riêng của các cơ quan công nghệ thông tin, mà là yêu cầu tất yếu đặt ra với toàn bộ hệ thống chính quyền – đặc biệt là chính quyền địa phương hai cấp. Để đạt được mục tiêu đó, cần sự phối hợp chặt chẽ giữa các cấp, ngành; sự chỉ đạo quyết liệt từ Trung ương và quan trọng hơn cả là sự chủ động, linh hoạt của chính quyền cơ sở. Việc xây dựng hệ thống dữ liệu hành chính đồng bộ, chính xác và an toàn sẽ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy Nhà nước và phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp.

Xây dựng hệ thống dữ liệu đồng bộ tạo nền tảng cho chính quyền số
Xây dựng hệ thống dữ liệu đồng bộ tạo nền tảng cho chính quyền số

Trong quá trình xây dựng hệ thống dữ liệu hành chính, các địa phương cần chú trọng đến việc đảm bảo tính chính xác, toàn diện và khả năng cập nhật thường xuyên của dữ liệu. Đồng thời, cần có cơ chế chia sẻ và kết nối dữ liệu giữa các cấp, các ngành để tránh sự phân tán và chồng chéo của dữ liệu. Việc ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong công tác quản lý sẽ giúp nâng cao hiệu quả của hệ thống dữ liệu hành chính và hỗ trợ tích cực cho quá trình cải cách hành chính.

Nhìn chung, xây dựng hệ thống dữ liệu hành chính đồng bộ, chính xác và an toàn là nhiệm vụ quan trọng và cấp thiết trong bối cảnh chuyển đổi số toàn diện hiện nay. Với sự phối hợp chặt chẽ giữa các cấp, ngành và sự chủ động, linh hoạt của chính quyền cơ sở, chúng ta có thể xây dựng một hệ thống dữ liệu hành chính hiện đại, phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp.

]]>